ЧАВО

    1. Обязательна ли регистрация на сайте?
        Если Вы просто просматриваете какие товары есть на торговой платформе CresoMarket, то можете это делать без регистрации. Если Вы хотите разместить свой товар или купить, то без регистрации это сделать невозможно.
        Подробно о регистрации читайте Пользовательское соглашение

    2. Нашел интересную для меня вещь, но не виден адрес продавца.
        Внимательно прочтите описание товара, нажмите кнопку «Купить сейчас», получите все данные продавца и с ним обсудите подробности.

    3. После оплаты поговорил с продавцом и понял, что описание было не точное и такая вещь мне не нужна. А я уже заплатил, как вернуть деньги?
        Пишите в техподдержку из кабинета и укажите:
            3.1. Точное название товара.
            3.2. Причину отмены сделки.

    4. Что  можно размещать, продавать?
        Любой товар или услугу, за который Вы готовы принять в оплату монеты CRC.

    5. Разместил серию товаров и в разделе доставка написал номер телефона для связи. Почему все товары заблокировали?
        Читайте внимательно Пользовательское соглашение, согласно которому могли заблокировать Ваш кабинет.

    6. Техподдержка просит ссылку на скриншот. Как ее сделать?
        Есть специальные ресурсы для создания таких ссылок. Самый простой и быстрый Lightshot: инструмент для скриншотов

    7. Мой товар купили. Как я узнаю об этом?
        Вы получаете письмо на почту с сообщением о покупке. Все параметры покупателя Вы видите в кабинете в разделе “Мои товары”

      8.  Я купил товар, оплата прошла. А продавец не отвечает. Что делать? 
        В кабинете есть раздел Арбитраж. В нем написать обращение к продавцу.                                                                                                                                    Если через 5 дней нет ответа - пишите в поддержку. Обязательно укажите полное название товара или ID покупки. 

    9. Кто занимается доставкой товара?
        Cresomarket только предоставляет место для размещения и продажи товаров и услуг.  Доставку выполняет продавец.

    10. Перевел сюда монеты CRC, хотел сделать покупку, но меня опередили. Могу я эти монеты положить в  общий пул?
         Можете. Ввести в общий пул монеты и вывести можете в любой момент по своему желанию.

    11. Внесла изменения и объявление перестало быть видно. Что делать?
         Напишите в поддержку: попросите опубликовать и укажите точное название товара.

    12. Получил сообщение, что объявление опубликовано. Но нигде его не нашел. Почему? 
         Объявление можно проверить только если его опубликовать. Если после этого пропало - значит модератор не пропустил. Что делать? Откорректируйте объявление. Если не понятно что  корректировать - пишите в поддержку. Укажите точное название товара. 

 13. Товар отправлен, но покупатель не подтвердил получение. Какие мои действия?  
         Вначале пишете в арбитраж. Через 3 дня в поддержку. Обязательно указываете полное название товара или номер заказа (он виден в арбитраже).